O ruído dos aflitos
O som agradável
embala momentos e conduz nossas ações, emoções e percepções. A sonoridade
desagradável é incômoda – ruído. Qualquer tipo de ruído perturba e causa um
certo distúrbio naqueles que são afetados ativa ou passivamente pelo som
inarmônico. O ruído é perceptível e atrapalha. A interferência de um ruído gera
temor; desnecessário? Algumas vezes necessário; mas desproporcional? O ruído é
o que faz soar algum tipo de alarme que faça sentido em dada situação. O ruído
pode ser usado para precaução ou para intervenção. A aflição é a consequência direta
do ruído. Os ruídos disfuncionais causam um rumor prolongado; são perturbadores
e contraproducentes.
O ruído na
comunicação é especificamente interessante e preocupante, pois acomete os
interlocutores e também todos aqueles que fazem parte direta ou indiretamente
deste aparato de informação acessível ou disponível. Uma análise mais aguçada e
imparcial deixa transparecer, quase sempre, uma dificuldade extrema de comunicação
e entendimento. A interpretação errônea, a maneira equivocada de se expressar
verbalmente, a escrita irresponsável e inconsequente, são alguns aspectos
presentes nos ruídos da comunicação. O alvoroço é inevitável quando todos estes
aspectos compõem o diálogo; que aparenta pouco ou nenhum fundamento,
forçosamente. É uma conversa de malucos; ou de aflitos despreparados.
O despreparo de
inúmeros aflitos também é uma característica que contribui para o ruído, para o
desentendimento generalizado ou fragmentado. O mais intrigante é observar, com
clareza, que a impropriedade vocabular está no centro de muitos ruídos de
comunicação. Algumas vezes por desconhecimento, outras por equívoco; e até por
conveniência. A disposição, ou a falta dela, para a correta compreensão da
mensagem que está sendo transmitida também é um agravante deste caótico debate.
É uma sequência de atritos, de conflitos, de contradições e incompatibilidades.
Também oportuno registrar a sonoridade aprazível de um debate saudável, onde a riqueza
vocabular e sua pertinência estão constantemente sendo empregadas com inteligência
e respeito. Ainda que presentes impulsos antagônicos, a capacidade de se
expressar apropriadamente produz reflexão, interação genuína e compreensão. É
uma sequência de pacificação, de reconhecimento de divergências, porém de
desenvolvimento mútuo. Um diálogo onde os aflitos e os confusos podem ter a
oportunidade de duvidar, discordar e mudar de opinião; com cortesia.
O domínio de um
vocabulário e a assertividade comunicativa deveriam pautar todo e qualquer
debate, público ou privado. As dificuldades são atenuadas quando há disposição
para o verdadeiro diálogo. As aflições desaparecem quando há comprometimento e
entendimento. Os ruídos deveriam ser exclusividade de emergências; reais. O
domínio vocabular é o remédio mais contundente contra a manipulação da comunicação
ruidosa exercida sobre, e pelos aflitos, desinteressados, iletrados e
semianalfabetos, despreparados, equivocados e exacerbados. A moderação, a
correta informação e a reflexão isenta são imbatíveis contra os ruídos da comunicação
– constante educação!
by Ale Madia
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